運(yùn)營商公布了5G的優(yōu)秀成績，5G基站數(shù)達(dá)到210萬，占全球5G基站的比例達(dá)到六成；5G套餐用戶數(shù)達(dá)到9．8億，同樣占全球六成，可是現(xiàn)實(shí)卻是5G的尷尬，5G套餐用戶不用5G。

運(yùn)營商的5G套餐用戶數(shù)近10億，但是工信部披露的數(shù)據(jù)卻顯示5G網(wǎng)絡(luò)用戶僅有5億左右，即是說運(yùn)營商的5G套餐用戶僅有半數(shù)使用了5G網(wǎng)絡(luò)，而這當(dāng)中部分5G網(wǎng)絡(luò)用戶可能還只是偶爾打開5G功能。

導(dǎo)致如此尷尬的結(jié)果就在于5G網(wǎng)絡(luò)的體驗實(shí)在不太理想，當(dāng)前運(yùn)營商基于2．6GHz、3．5GHz頻段建設(shè)的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋遠(yuǎn)不如4G，5G尚未完全覆蓋廣闊的農(nóng)村，城市里的旮旯區(qū)域也難以接收到5G信號。

5G信號不理想，導(dǎo)致手機(jī)會不斷在4G、5G之間撤換，導(dǎo)致手機(jī)的耗電量增大，而如今的手機(jī)續(xù)航本來就不強(qiáng)，往往都需要一天一充，4G、5G頻繁撤換導(dǎo)致手機(jī)續(xù)航更差，于是部分消費(fèi)者干脆將5G手機(jī)的5G功能關(guān)閉。

5G套餐過于昂貴也導(dǎo)致剩下的手機(jī)用戶不愿更換5G套餐，甚至不少用戶表示轉(zhuǎn)換了5G套餐后流量用得太多，需要額外付費(fèi)；未轉(zhuǎn)換5G套餐的用戶則認(rèn)為4G被限速，導(dǎo)致如今用4G網(wǎng)絡(luò)的體驗明顯不如之前。

面對5G的尷尬，運(yùn)營商同樣有苦難言，5G網(wǎng)絡(luò)的投資成本奇高，以致于運(yùn)營商如今已經(jīng)決定未來三年減少對5G網(wǎng)絡(luò)的投資，以降低資本開支，確保企業(yè)的利潤，這就意味著未來幾年5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)度將進(jìn)一步放緩，5G網(wǎng)絡(luò)的信號將很難得到改善。

對于現(xiàn)有的5G網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)營商同樣難以承受它的昂貴運(yùn)營成本，業(yè)界人士指出5G基站的電費(fèi)至少是4G的三倍，導(dǎo)致當(dāng)前有限的5G基站產(chǎn)生的電費(fèi)已讓運(yùn)營商難以承受，運(yùn)營商由此采取智能管理5G網(wǎng)絡(luò)的措施，即是在空閑時段關(guān)閉5G基站。

5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋不理想，導(dǎo)致運(yùn)營商需要繼續(xù)以4G網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)，甚至還有2G網(wǎng)絡(luò)、3G網(wǎng)絡(luò)，如此就存在著2G、3G、4G、5G共存的現(xiàn)象，進(jìn)一步提高了運(yùn)營商維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的難度，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營成本也極高。

5G導(dǎo)致的諸多尷尬現(xiàn)象，讓業(yè)界如今也已不好繼續(xù)吹噓5G的優(yōu)秀了，業(yè)界普遍期待中國移動的700MHz 5G能改變當(dāng)前的尷尬局面，中國移動的700MHz 5G基站覆蓋范圍大約相當(dāng)于7座高頻5G基站，它對于高鐵場景、城市旮旯區(qū)域的覆蓋效果也遠(yuǎn)超4G，將有助于大幅降低5G的投資成本和運(yùn)營成本。

事實(shí)上美國運(yùn)營商建設(shè)的低頻5G網(wǎng)絡(luò)已逐漸獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，倒是美國最大運(yùn)營商Verizon以5G厘米波建設(shè)的5G網(wǎng)絡(luò)與中國運(yùn)營商一樣面臨尷尬局面，消費(fèi)者同樣不接受，因為信號不理想，這都讓各方重新思考5G的商用問題。